Пропал звук на мейзу – почему и что делать

Пропал звук на мейзу - почему и что делать

Любая электронная техника не является вечной, и вскоре она обзаведется неисправностями. Это касается и смартфонов от компании Meizu. Поломки бывают как физические, так и программные. Частый случай подобного — когда пропал звук на Мейзу. Но эта трудность вполне по силам владельцам смартфона.

Причины проблемы

Как уже говорилось ранее, трудности со звуком могут появиться как из-за механических повреждений в смартфоне, так и по причине ошибок в программном обеспечении. Прежде чем приступить к исправлению ситуации, необходимо выяснить, почему так произошло, чтобы стало ясно в каком направлении действовать.

Причины проблемы

Проверить смартфон на физические повреждения можно, если не работают определенные источники звука:

  • Если звук из динамиков не идет — пробуем подключить наушники. Наушники работают — это значит что неисправность заключена в самом динамике.
  • При разговоре с человеком не слышно его голоса? Пробуем переключиться на громкую связь. В этом случае задействуется не разговорный, а внешний динамик. Если звук идет — неисправность в разговорном динамике.
  • Соответственно если нет звука в 100% рабочих наушниках, а в динамике музыка воспроизводится нормально, то неисправность будет в разъеме под наушники.

Механические поломки идентифицируются при помощи механического вмешательства. К примеру, если пошатать штекер наушников в сломанном разъеме, то часть звуков может «проскочить». Или после несильного сдавливания нижнего угла смартфона динамик может начать хрипло работать. Все это происходит так как в устройство забилась пыль, попала влага или из-за падения или неосторожного обращения внутри отошли или повредились контакты.

Программные сбои же не допустят вывода звука вовсе — ни на динамики, ни на наушники. Причиной такого бывают как ошибки в прошивке (пропал звук после обновления системы Мейзу), некорректная работа приложений или воздействие вирусного программного обеспечения. Например, уведомления перебивают звук музыки или рингтон при входящем звонке.

Замечалось это в моделях m3, m5s, m6 note. Изредка пользователь мог и сам случайно отключить звук в смартфоне и не заметить этого.

Что делать если пропал звук

Что делать если пропал звук

Если оказалось, что звук пропал или плохо идет из-за попадания на сетку динамика пыли — можно попытаться почистить. Делается это при помощи тонкой иголочки и крайне осторожно. Когда динамик или разъем под наушники не работает из-за отошедшего контакта, то потребуется разборка смартфона. Придется принять решение — пытаться починить это самому или обращаться к мастеру или в сервисный центр.

Сбои в программной составляющей устройства «лечат» разными путями:

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам
Задать вопрос

  • Для начала — простой перезагрузкой смартфона. Все работающие службы операционной системы перезапустятся и неполадка может устраниться.
  • Проверка настроек. Бывает, что на Мейзу пропал звук при звонке из-за сниженной до нуля громкости вызова или беззвучного режима.
  • Если неполадка заключена во вредоносном программном обеспечении, которое не получается отследить или удалить, то придется приступить к сбросу данных и настроек. На смартфонах Meizu это делается так: Настройки — «Память и резервные копии» — «Сброс к заводским настройкам».
  • Иногда неполадка лежит еще глубже — в самой прошивке. Случается это после обновления системы, произошедшее с ошибкой, например, из-за преждевременного прерывания. Здесь понадобится скачивать прошивку самостоятельно с официального сайта Flyme и устанавливать ее заново.

Как этого избежать в дальнейшем

Чтобы не допустить механических поломок, придется обращаться со смартфоном осторожнее. Не ронять его, или облачить в защитный противоударный чехол. Не допускать попадания влаги и не помещать его в очень пыльное помещение. Все это не даст 100% гарантии от несчастных случаев, но значительно снизит вероятность поломки.

Защититься от программных ошибок просто — не допускать установки неизвестных приложений и не скачивать подозрительные файлы на смартфон. Всегда доводить процедуры обновления прошивки до конца, не приступая к этой операции без достаточного количества заряда в аккумуляторе.

Ссылка на основную публикацию